Condizioni di acquisto dei Love Box

Termini e condizioni specifici di acquisto e fruizione dei Love Box

CONDIZIONI DI ACQUISTO

Il Love Box acquistato, ha la validità di 1 anno dalla data di acquisto. Può essere utilizzato una sola volta entro la data di validità indicata in fase di acquisto e può essere rinnovato gratuitamente entro 30 giorni dalla data di scadenza riportata sul Love Box stesso dopo l’acquisto.

PRENOTAZIONE

Per usufruire dei servizi indicati nel Love Box acquistato, è necessario effettuare la prenotazione online tramite apposito form, utilizzando i codici di sicurezza visualizzati sul Love Box acquistato e seguendo le istruzioni di riscatto indicate da Love and Breakfast.

EXTRA

Durante il soggiorno, potrebbero essere offerti da Love and Breakfast, servizi ed extra non specificati al momento dell’acquisto e sono da considerarsi inclusi nel costo di acquisto del presente Love Box, solo se direttamente esplicitati da comunicazioni di Love and Breakfast. Sono a carico del cliente, eventuali costi extra richiesti dal cliente stesso alla struttura alberghiera o di ristorazione, non esplicitamente indicati in questo Love Box o in altre comunicazioni provenienti direttamente da Love and Breakfast.

CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE

RESO DEL SURPRISE PACK

COMUNICAZIONE

Durante il soggiorno o le altre attività proposte da Love and Breakfast, il cliente potrà ricevere indicazioni o altre informazioni, tramite i canali di comunicazione indicati dal cliente in fase di prenotazione. Allo stesso modo, il cliente può contattare in qualsiasi momento Love and Breakfast, direttamente tramite i canali di comunicazione di questo sito e indicati nelle email di prenotazione.

Condizioni generali

Termini e condizioni di utilizzo del servizio Love and Breakfast e dei prodotti ad esso collegati

 

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.loveandbreakfast.com , appartenente a Love and Breakfast, con sede a Roma. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.loveandbreakfast.com si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Verrà rilasciata tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Love And Breakfast.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Love And Breakfast ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Love and Breakfast una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Love And Breakfast comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare Love And Breakfast non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito o Paypal.
È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.loveandbreakfast.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto e il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Love And Breakfast un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e comprendente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con carta di credito (servizio erogato da Stripe) o PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere presso la struttura selezionata da Love And Breakfast sulla base delle preferenze espresse dal cliente. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Love And Breakfast.
Love And Breakfast garantisce la consegna del bene entro 7 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.loveandbreakfast.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Love and Breakfast è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Love And Breakfast, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 (trenta) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.loveandbreakfast.com.

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo di Love And Breakfast mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Love And Breakfast
Via Bertarelli 143
00159, Roma

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Love And Breakfast entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Love And Breakfast completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato e sigillato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Love And Breakfast sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Love And Breakfast è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Love And Breakfast procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Love And Breakfast ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Love And Breakfast si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare booking@loveandbreakfast.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Roma. In caso di vittoria di Love And Breakfast in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Love And Breakfast le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Love And Breakfast per la propria difesa.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.